Nuestro Contrato

Licencia para usar nuestra plataforma. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar nuestra Plataforma, sujeta a los Términos y condiciones y las siguientes restricciones:

  1. Debes ser mayor de 18 años: Debe ser mayor de 18 años para utilizar nuestra plataforma, ya sea como comprador / cliente o como vendedor.
  2. Vender legalmente: Vende solo plantas, propagaciones y accesorios que sean legales. Cualquier producto que esté patentado no puede venderse en Planteka, sin los certificados y / o aprobaciones necesarios. Además, para envíos internacionales es obligatorio contar con certificado fitosanitario. Si se encuentra en la UE y vende por correo (venta a distancia), todas las plantas deben ir acompañadas de un pasaporte para plantas. Referirse a "Políticas del vendedor" para más información.
  3. Terminación: En caso de uso indebido de la plataforma, incluidas las trampas, el abuso o la no resolución de disputas, se le bloqueará permanentemente para que no sea miembro de Planteka.
  4. Podemos descontinuar los servicios. Planteka se reserva el derecho de cambiar, suspender o interrumpir cualquiera de nuestros servicios en cualquier momento y por cualquier motivo.

Protección de Datos

Sabemos lo importante que es para usted su información personal y no tenemos la intención de manipularla. Nuestra Política de privacidad detalla cómo se utiliza su información cuando utiliza nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, también acepta que podemos procesar su información de la manera establecida en la Política de privacidad, así que léala. aquí.

Opciones

Como cliente, para los artículos enviados, los pagos se realizan de forma segura a través de Stripe. Como vendedor, puede proporcionar sus datos bancarios y utilizar "Retirar" para retirar dinero de las cuentas. Consulte nuestra página cómo hacerlo en el panel de control. Para recogidas locales, el pago contra reembolso es aceptable.

Regreso

Las solicitudes de devolución deben resolverse entre el comprador / cliente y el vendedor entre ellos. La función de chat se puede utilizar para conectarse entre ambas partes para resolver solicitudes de devolución. Planteka no participará en la resolución de ningún tipo de disputa.

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